留言功能全攻略:新公众号必备,如何轻松开启留言功能?
新公众号没有留言功能,可以尝试以下几种方法:
公众号迁移:如果希望开通留言功能,可以通过迁移来实现。也就是通过一些途径,得到一个有留言功能的公众号,然后在后台设置-公众号设置中,选择主体信息中的账号迁移。迁移过程需要注意准备好所需材料,并进行公证。迁移完成后,新号将自动群发一条“关于粉丝迁移至本公众号的说明”,告知粉丝迁移情况。
购买留言功能:如果有一定资源和资金,可以购买一个具有留言功能的公众号,将其留言功能迁移到自己账号上。需要注意的是,这个迁移的目标只能是企业号。
使用H5网页或小程序:如果不具备公众号迁移的条件,还可以通过开发一个H5网页或留言小程序来模拟留言功能。用户可以在这个页面上留言,然后管理员可以在后台查看和管理这些留言。这种方法需要一定的技术门槛,需要开发再造一个页面或小程序。
使用第三方留言小程序:市面上已经有很多开发好的留言小程序可供选择,可以直接接入使用。这些小程序一般都有自己的管理后台,可以方便地查看和管理留言。
无论采用哪种方法,都需要确保公众号具备“微信认证”或“政府及媒体”或“企事业单位认证”资格。同时,在设置留言功能时,还需要注意设置合适的参数和规则,以确保留言功能能够顺利运行。
为什么公众号没有留言功能?
根据要求,自2018年2月12日起,新申请的微信公众号默认无留言功能。有些人听过一个说法:公众号粉丝累计到一定程度或者原创文章数量累计到一定程度就可以开通留言功能。其实这个方法是2018年之前才可以,之后tx一刀切后不管多少粉丝或者原创都不可以了。
开通留言功能的好处有哪些?
1、增加互动性
公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言,与作者进行互动,增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流,读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等,而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高用户粘性,让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。
2、收集反馈意见
公众号可以通过留言收集读者的反馈意见,以此改进文章质量和内容,提高用户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法,同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化,提供更加符合读者需求的内容。
3、建立社区感
开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流,建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感,让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度,使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。
4、促进转化
留言功能还可以作为一种营销手段,通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容,推荐相关的产品或服务,并引导读者进行购买或使用。这种方式可以提高公众号的转化率,同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。
公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来,增强读者与公众号之间的互动性和归属感,为公众号带来更多的关注度和用户忠诚度。
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